使用規範

■【登入】
1、登入帳號統一採用本身已是Q點會員之QID帳號。
2、登入密碼長度為6碼之英數字組合。

■【註冊】
1、註冊時QID編號為您已是Q點會員之QID號碼。
2、手機號碼為您正在使用之手機,登入密碼會用簡訊方式寄到您所持有之手機
3、第一次登入請務必到會員中心進行密碼更改(密碼請勿設定與QApp密碼一致,避免被盜取使用)

■【忘記密碼】
1、為確保資料不被串改,平台不提供自動申請忘記密碼服務。
2、若真發生忘記密碼情況,請用註冊之手機以簡訊方式將您註冊的QID及手機號碼提供給技術客服處理(此服務需收處理費用2消費點數,請轉帳到QID:129373,手機末4碼1919),以同步驗證QID及手機確為您本人持有,新密碼會用簡訊方式寄到您已註冊並持有之手機。
3、技術客服:0938-823-908。

■【收款設定】
1、為確保交易順利,請於交易前先行完成收款銀行帳號及收Q魚手機末四碼設定,若會員設定錯誤,造成平台入錯帳,其責任歸屬於會員本身,平台無須負責補償。
2、為確保資料不被串改,一旦設定後不提供自行更改服務。
3、若資料有誤或須更換,請用註冊之手機以簡訊方式將您註冊的QID、手機號碼及收款資料提供給技術客服處理(此服務需收處理費用2消費點數,請轉帳到QID:129373,手機末4碼1919),以同步驗證QID及手機確為您本人持有。
4、技術客服:0938-823-908。

■【信箱設定】
1、付款及轉魚,平台已採用簡訊方式通知,以符合訊息能即時通知交易雙方,快速交易為原則。
2、信箱設定是為了雙方交易完成後,平台將款項結匯給賣家時,採用電子信箱通知入帳,故請使用本平台會員能夠詳實填寫,最好是手機在用的信箱最好。

■【消費點數掛賣原則】
1、消費點數掛賣為付費功能(須啟用,啟用時間請於營業時間內,約1小時內開通啟用),為了會員彼此交易安全,並確保是您本人持有使用,須繳付平台使用費(轉10消費點數到QID:129373,手機末4碼1919),平台會將用戶的掛賣功能啟用(爾後無須再繳費),此筆費用除維持平台運作外,並同時驗證所註冊的QID為您本人所有。
2、因每月轉帳額度限制,初期掛賣最小單位50消費點數,最大單位200消費點數,嗣後依交易量酌予調升。
3、掛賣費率由會員自行設定,惟不得小於27亦或大於31。
4、於平台內交易成立後,買賣雙方須於接獲平台通知後24小時內完成該筆交易,若買方無法於時限內完成,請務必到會員中心-買入訂單取消該筆交易。
5、交易成立後之任一方未於時限內完成交易且未取消該筆交易,平台會將買家已付款項扣除50元台幣(手續費含銀行轉帳手續費及平台作業費用)後返還買家帳戶(設定的收款帳戶),並有權且無須通知違約方,停止違約方於平台之所有權利。

■【交易規則暨收費方式】
1、交易統一採用消費點數。
2、當雙方交易成立後,買家須先匯出購買所需之台幣至平台所提供之第三方帳戶,平台收款後將通知賣家將消費點數轉至買家指定之QID,於買家收到消費點數無誤後,平台會從第三方帳戶將買家購買之台幣轉匯到賣家設定的收款帳戶。
3、每筆交易,平台將對賣家酌收新台幣200元手續費,當雙方完成交易後,平台於轉匯給賣家之該筆交易費用中直接扣抵。
4、當雙方交易確認完成後,平台會將款項於當天內匯轉到賣家設定的收款帳戶(當交易量大時將延長至7個工作天內,請Q友務必體諒)。
5、受限於國內法令規定,銀行轉帳有額度上限,若平台當月轉帳金額已達累積上限時,平台會想盡各種辦法讓結轉作業持續,以不影響Q友權益為原則,若真無辦法會先行於平台公告,來延長結轉時間。
6、平台營業時間為09:00~18:00時,18:00以後成立之訂單,視為次日訂單及結匯。
7、以上所稱之平台及第三方帳戶為「Q我交易」。




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